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KOC·KOL이 자주 묻는 협업 질문
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KOC·KOL이 자주 묻는 협업 질문
협업 제안, 소셜 데이터, 제안 금액, 콘텐츠 납품, 협업 취소, 크리에이터 정산 시점에 대한 답을 모았습니다.
초대를 받으면 협업이 확정되나요?
아닙니다. 초대는 관심을 표시하고 조건을 검토하는 시작점입니다. 가입, 선정과 협업 확정은 각각 별도 상태로 기록됩니다.
어떤 소셜 정보가 협업에 사용되나요?
공개 프로필, 공개 콘텐츠 성과와 명시적으로 동의한 범위의 채널 정보만 협업 판단에 사용할 수 있습니다. 비공개 메시지, 비밀번호와 결제 정보는 대상이 아닙니다.
제안 금액은 어떻게 정하나요?
형식·제작 범위·조건을 확인한 뒤 양측이 금액을 제안하고 합의합니다. 다른 곳의 단가표가 HOJA에 자동 적용되지 않습니다.
협업이 취소되면 어떻게 되나요?
취소 사유와 이후 행동은 각 협업의 상태, 계약 조건과 적용 정책에 따라 기록됩니다. 취소가 계정 또는 다음 매칭에 미치는 영향은 자동으로 단정하지 않습니다.
초안과 배송 상태는 어디에서 확인하나요?
승인된 협업의 상세 기록에서 제출, 검수, 배송 또는 수정 요청 상태를 확인합니다. 필요한 개인 정보는 해당 단계에 필요한 최소 범위로만 처리합니다.
언제 정산되나요?
게시물·검수 결과·계약·정산 정책을 확인한 뒤 정산됩니다. 구체적인 일정은 협업별 계약에 있습니다.
브랜드를 운영하시나요?
브랜드 상담은 HOJA 문의 창구로
크리에이터 도움말과 별개로, 브랜드 마케팅 운영 상담은 HOJA 문의 페이지에서 받습니다.
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