Điều khoản dịch vụ HOJA for Influencer

1. Về Điều khoản này

Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng HOJA for Influencer (https://influencer.hoja.vn và các ứng dụng HOJA for Influencer, gọi là "Dịch vụ") do CÔNG TY TNHH LN PARTNERS (mã số thuế 0316801398) vận hành. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư.

• Chính sách quyền riêng tư

2. Ai được sử dụng Dịch vụ

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký hợp đồng hợp tác.
• Mỗi người chỉ có một tài khoản nhà sáng tạo. Không được bán, chuyển nhượng hoặc dùng chung tài khoản.
• Thông tin bạn cung cấp — họ tên, liên hệ, kênh và, khi ký hợp đồng, thông tin định danh và ngân hàng — phải trung thực và là của chính bạn.

3. Tài khoản của bạn

• Bạn có thể đăng ký bằng email và mật khẩu hoặc bằng Google, Facebook, TikTok, Apple. Hãy giữ bí mật thông tin đăng nhập; bạn chịu trách nhiệm về hoạt động dưới tài khoản của mình.
• Nếu đã tạo hai tài khoản, bạn có thể hợp nhất sau khi chứng minh mình kiểm soát cả hai. Sau đó đăng nhập bằng tài khoản nào cũng vào cùng một tài khoản nhà sáng tạo.
• Hãy báo cho chúng tôi qua [email protected] nếu nghi ngờ người khác đang dùng tài khoản của bạn.

4. Kênh kết nối và xác minh

• Chỉ kết nối tài khoản mạng xã hội mà bạn sở hữu hoặc được ủy quyền quản lý. Việc xác minh thực hiện qua đăng nhập chính thức của từng nền tảng; một kênh đã được xác minh bởi một tài khoản HOJA thì không thể đồng thời được xác minh bởi tài khoản khác.
• Chúng tôi chỉ đọc dữ liệu nêu trong Chính sách quyền riêng tư và không bao giờ đăng bài thay bạn.
• Bạn có thể ngắt kết nối kênh bất kỳ lúc nào; khi đó thương hiệu không còn thấy kênh ở trạng thái đã xác minh.
• Việc bạn sử dụng từng nền tảng vẫn tuân theo điều khoản của nền tảng đó.

5. Chiến dịch và hợp đồng với thương hiệu

• Thương hiệu đăng chiến dịch và tự quyết định lựa chọn nhà sáng tạo. Ứng tuyển không bảo đảm được chọn.
• Hợp đồng hợp tác (phạm vi, thời hạn, thù lao, quyền sử dụng, bảo mật) được giao kết trực tiếp giữa bạn và thương hiệu. HOJA cung cấp công cụ quản lý và không phải là một bên của hợp đồng đó.
• Hợp đồng có thể được ký điện tử trong Dịch vụ. Hợp đồng và chữ ký điện tử có giá trị pháp lý theo Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15.
• Để ký hợp đồng, bạn cung cấp thông tin định danh, thuế và ngân hàng với sự đồng ý riêng như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

6. Nội dung của bạn và quy định quảng cáo

Khi quảng bá sản phẩm, dịch vụ, bạn là người chuyển tải sản phẩm quảng cáo theo Điều 15a Luật Quảng cáo số 16/2012/QH13, được sửa đổi bởi Luật số 75/2025/QH15. Bạn phải:

• nêu rõ nội dung là quảng cáo hoặc hợp tác có trả phí;
• chỉ giới thiệu, đánh giá sản phẩm, dịch vụ mà bạn đã trực tiếp sử dụng và không đưa ra thông tin không có căn cứ;
• với mỹ phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, trang thiết bị y tế và các sản phẩm quản lý đặc thù khác, kiểm tra hồ sơ pháp lý của thương hiệu (như bản công bố sản phẩm, xác nhận nội dung quảng cáo) trước khi đăng;
• cung cấp tài liệu về nội dung quảng cáo khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu và thực hiện nghĩa vụ thuế đối với thu nhập từ quảng cáo.

Bạn giữ quyền sở hữu nội dung của mình. Quyền sử dụng mà thương hiệu nhận được do hợp đồng giữa bạn và thương hiệu quy định. Bạn cấp cho HOJA quyền không độc quyền để lưu trữ và hiển thị nội dung bạn nộp trong Dịch vụ nhằm vận hành chiến dịch và báo cáo kết quả cho thương hiệu.

Nội dung không được xâm phạm quyền của người khác, gây nhầm lẫn, kích động thù hận, khiêu dâm, bạo lực hoặc trái pháp luật Việt Nam hay quy định của nền tảng nơi đăng tải.

7. Thanh toán và thuế

• Thù lao do hợp đồng với thương hiệu quy định và do thương hiệu chi trả. Dịch vụ ghi nhận trạng thái và chứng từ thanh toán; HOJA không giữ tiền của nhà sáng tạo.
• Theo Luật Thuế thu nhập cá nhân số 109/2025/QH15 và khoản 2 Điều 50 Nghị định 253/2026/NĐ-CP, tổ chức chi trả cho cá nhân cư trú không ký hợp đồng lao động khấu trừ 10% thuế thu nhập cá nhân đối với mỗi lần chi trả từ 5.000.000 đồng trở lên. Nhà sáng tạo đăng ký hộ kinh doanh có xuất hóa đơn thực hiện theo chế độ thuế của mình.
• Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của mã số thuế và thông tin ngân hàng. Khoản thanh toán vào tài khoản bạn nhập sai có thể không thu hồi được.

8. Gửi sản phẩm (seeding)

Nếu thương hiệu gửi sản phẩm cho bạn, hãy xác nhận đã nhận trong Dịch vụ. Việc giữ lại hay hoàn trả sản phẩm theo điều kiện của chiến dịch. Hãy cung cấp địa chỉ nhận hàng mà bạn có quyền sử dụng.

9. Hành vi bị cấm

• Mua hoặc làm giả người theo dõi, lượt xem, tương tác, hoặc nộp số liệu không có thật.
• Mạo danh người khác hoặc kết nối kênh bạn không kiểm soát.
• Liên hệ thương hiệu qua Dịch vụ để né tránh hợp đồng đã chấp nhận, hoặc gạ thanh toán ngoài nền tảng trái điều kiện chiến dịch.
• Thu thập dữ liệu tự động, dịch ngược, gây quá tải Dịch vụ hoặc truy cập dữ liệu của người dùng khác.
• Tải lên mã độc hoặc nội dung bạn không có quyền chia sẻ.

10. Đánh giá và bảng xếp hạng

Thương hiệu có thể đánh giá các lần hợp tác đã hoàn thành. Bảng xếp hạng chỉ hiển thị nhà sáng tạo dưới tên đã che và số liệu tổng hợp. Đánh giá phải phản ánh hợp tác thật. Bạn có thể báo cáo đánh giá mà bạn cho là sai; chúng tôi xem xét báo cáo nhưng không bảo đảm gỡ bỏ.

11. Tạm ngừng và xóa tài khoản

• Chúng tôi có thể hạn chế hoặc tạm ngừng tài khoản vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật, có thông báo trước khi có thể. Vi phạm nghiêm trọng có thể bị tạm ngừng ngay.
• Bạn có thể xóa tài khoản bất kỳ lúc nào (web: Hồ sơ > Tài khoản > Xóa tài khoản; ứng dụng: Tôi > Xóa tài khoản). Nghĩa vụ theo các hợp đồng đã ký với thương hiệu vẫn tiếp tục.

12. Quyền của HOJA

Dịch vụ, phần mềm, thiết kế và nhãn hiệu thuộc về LN PARTNERS hoặc bên cấp phép. Điều khoản này không cấp cho bạn quyền nào đối với chúng ngoài việc sử dụng Dịch vụ.

13. Trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực duy trì Dịch vụ hoạt động và chính xác nhưng cung cấp Dịch vụ theo hiện trạng. Số liệu lấy từ các nền tảng và có thể chậm hoặc thay đổi. Trong phạm vi pháp luật Việt Nam cho phép, HOJA không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc về việc thương hiệu thực hiện hợp đồng với bạn. Không điều khoản nào hạn chế quyền của bạn theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 hoặc quy định bắt buộc khác.

14. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này. Phiên bản và ngày hiệu lực hiển thị ở đầu trang và chúng tôi thông báo trong Dịch vụ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng và xóa tài khoản.

15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành trong 30 ngày, mỗi bên có quyền đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nếu các bản ngôn ngữ khác nhau, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.

16. Liên hệ

CÔNG TY TNHH LN PARTNERS — Tòa nhà Fimexco, số 231 - 233 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Email: [email protected].